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Política de Reservas

Termos e Condições gerais

Hora de check-in
Check-in a partir das 16:00. O check-in antecipado pode ser garantido mediante o pagamento da noite anterior.

Hora de check-out
O check-out deve ser efetuado até ao meio-dia.

Check-out antecipado
Reservamos o direito de cobrar uma taxa de partida antecipada se o hóspede decidir fazer o check-out antes da data agendada.

Check-out tardio
Entre em contato com a receção para solicitar o check-out tardio. Poderão aplicar-se custos adicionais.

Política de Garantia
Exigimos um cartão de crédito válido para garantia da reserva.

Política de Pagamento

Para garantir a sua reserva, exigimos um pagamento antecipado de 25% do valor total da sua reserva. O pagamento do valor remanescente poderá ser efetuado até a data de check-out.

No caso de reservar uma tarifa não reembolsável será solicitado o pagamento total da reserva.

Política de cancelamento e no-Show

De 01 de novembro de 2017 a 31 de março de 2018

Nenhuma cobrança será aplicada se o cancelamento ocorrer até 24 horas antes da chegada.
24 horas ou menos: serão aplicadas 50% do total da estadia.
No caso de "No Show", serão cobrados 100% da estadia.
Em caso de partida antecipada, serão cobradas 50% das noites canceladas.

De 01.April a 28. Junho 2018 & 01. Setembro a 31. Outubro 2018

Nenhuma cobrança será aplicada se o cancelamento ocorrer até 7 dias antes da chegada.
Se o cancelamento ocorrer entre 7 a 3 dias antes da chegada, serão aplicados 25% do total da estadia.
Menos de 3 dias e até 48 horas, serão cobrados 50% do total da estadia.
Menos de 48 horas antes da chegada e no caso de "No Show", serão cobrados 100% do total da estadia.
Em caso de partida antecipada, serão cobradas 50% das noites canceladas.

De 29. Junho a 31. Agosto 2018

Nenhuma cobrança será aplicada se o cancelamento ocorrer até 21 dias antes da chegada.
Se cancelado 21 dias e até 14 dias antes da chegada, 50% do total da estadia será cobrado.
Se cancelado 14 dias e até 7 dias antes da chegada, serão cobrados 75% do total da estadia.
Menos de 7 dias antes da chegada e no caso de "No Show", serão cobrados 100% do total da estadia.
Em caso de partida antecipada, será cobrado 100% das noites canceladas.

Nota Importante: as políticas de cancelamento e não comparência mencionadas acima aplicam-se a todas as reservas, exceto para reservas não reembolsáveis. Para reservas com tarifa não reembolsável, em caso de modificação ou cancelamento será cobrado 100% do total da estadia.

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