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Clean & Safe Zertifiziert

Die Weltgesundheitsorganisation hat den Coronavirus zum Erreger von COVID-19 erklärt und als internationale Gesundheitsnotstand von internationalem Ausmaß.

Um Risiken und Infektionen zu vermeiden, hat Vale d´Oliveiras ein internes Protokoll entwickelt, das die erforderlichen Präventions-, Kontroll- und Überwachungsverfahren definiert. Wir sind stolz darauf, vom portugiesischen Tourismusverband als „Clean & Safe“ zertifiziert zu werden.

Unsere 6 Verpflichtungen gegenüber unseren Mitarbeitern und Gästen:

 1. Schulungsmaβnahmen für das Personal:

  • Alle Mitarbeiter haven spezifische Informationen und Schulungen erhalten:
    • Internes Protokoll über den Ausbruch des Coronavirus COVID-19.
    • Einhaltung grundlegender Vorsichtsmaßnahmen zur Prävention und Eindämmung von Infektionen im Zusammenhang mit dem Ausbruch des COVID-19-Coronavirus, einschließlich Verfahren:
      • Handhygiene: Hände häufig und mindestens 20 Sekunden lang mit Wasser und Seife waschen oder ein Desinfektionsmittel verwenden, das mindestens 70% Alkohol enthält, alle Oberflächen der Hände abdecken, reiben und trocken.
      • Atmungsetikette: Husten oder Niesen in den gebeugten Unterarm oder Verwendung eines Gewebes, das dann sofort entsorgt werden sollte; Hände nach dem Husten oder Niesen und nach dem Pusten immer reinigen; Vermeiden von Augen, Nase und Mund mit den Händen zu berühren.
      • Soziales Verhalten: immer wenn möglich werden wir vermeiden engen Kontakt vermeiden, wie z.B. Händeschütteln, Küssen, gemeinsame Arbeitsplätze, persönliches Treffen und das Teilen von Ess- Utensilien, Tassen und Handtüchern.
    • Täglichen Selbstkontrolle zur Fieberbeurteilung (Messung der Körpertemperatur und Aufzeichnung des Wertes und des Zeitpunkts der Messung), Hustenkontrolle oder Atembeschwerden.
    • Wie Oberflächenreinigung und Behandlung von Kleidung in Einrichtungen eingehalten werden.

 

 2. Informationen für alle Gäste:

  • Beim Check-in erhalten Sie Informationen / Flyer über:
    • Wie die grundlegenden Vorsichtsmaßnahmen zur Prävention und Kontrolle von Infektionen im Zusammenhang mit dem Ausbruch des COVID-19-Coronavirus einzuhalten sind.
    • Wie lautet das interne Protokoll bezüglich des Ausbruchs des Coronavirus COVID-19.

 

 3. Unser Resort verfügt über:

  • Ausreichende persönliche Schutzausrüstung für alle Mitarbeiter.
  • Persönliche Schutzausrüstung für Gäste.
  • Vorrat an Reinigungsmaterialien proportional zu der Gästeanzahl (Reinigungstücher, Desinfektionsmittel, Bleichmittel und Alkohol 70º).
  • Spender für antiseptische Mittel oder Lösungen auf Alkoholbasis in der Nähe der Eingangs-/Ausgangsstellen, am Eingang des Restaurants, der Bar und der gemeinsamen sanitären Einrichtungen.
  • Abfallbehälter mit nicht-manueller Öffnung und Plastikbeutel.
  • Isolierungsraum von Personen, die als Verdachtsfälle oder bestätigte Fälle von COVID-19 erkannt werden könnten, vorzugsweise mit natürlicher Belüftung, mit glatter und waschbarer Auskleidung, Badezimmer, Vorrat an Reinigungsmitteln, chirurgischen Masken und Einweghandschuhen, Thermometer, geschlossenem Abfallbehälter, Abfallbeuteln, gebrauchten Wäschesäcken, Ausrüstung mit Wasser und einigen nicht verderblichen Lebensmitteln.
  • Sanitären Einrichtungen, Handwaschausrüstung mit flüssiger Seife und Papierhandtüchern.

 

 4. Die Einrichtung stellt sicher:

  • Reinigung und Desinfektion der Flächen, auf denen Mitarbeiter und Kunden zirkulieren, gemäß dem internen Protokoll, um die Kontrolle und Prävention von Infektionen und die Resistenz gegen antimikrobielle Mittel zu gewährleisten.
  • Mehrmals täglich Reinigung von Oberflächen und Gegenständen des täglichen Gebrauchs (einschließlich Theken, Licht- und Hebeschalter, Griffe und Schrankknöpfe).
  • Dabei wird der Nassreinigung gegenüber der Trockenreinigung und dem Einsatz von Staubsaugern der Vorzug gegeben.
  • Die Lufterneuerung in Räumen und geschlossenen Räumen wird regelmäßig durchgeführt.
  • Die Desinfektion des Schwimmbad-, Spa- und Wellnessbereichs erfolgt gemäß einem internen Protokoll.
  • Die Desinfektion des Whirlpools erfolgt regelmäßig unter Ablassen des gesamten Wassers, gefolgt von Waschen und Desinfektion. später wird es mit sauberem Wasser gefüllt und gemäß dem internen Protokoll in der entsprechenden Menge mit Chlor desinfiziert.
  • In den Bereichen Restaurants und Bars wird die Verstärkung der Reinigung von Utensilien, Geräten und Oberflächen so weit wie möglich vermieden, die direkte Manipulation von Lebensmitteln durch Gäste und Mitarbeiter.

 

5. Das Reinigungs- und Desinfektionsprotokoll garantiert:

  • Die Definition einer spezifischen Pflege für den Wechsel der Bettwäsche und die Reinigung der Räume, wobei zwei Interventionszeiten im Abstand voneinander und mit angemessenem Schutz gemäß dem internen Protokoll bevorzugt werden.
  • Die Entnahme von Bettwäsche und Handtüchern, die ohne Rütteln oder Schütteln hergestellt werden, indem sie von außen nach innen gerollt werden, ohne den Körper zu berühren und direkt zur Maschine transportiert werden.

 

6. Wir stellen sicher das:

  • Es gibt immer einen Mitarbeiter im Dienst, der für den Auslöser der Verfahren bei Verdacht auf eine Infektion verantwortlich ist (Begleitung der Person mit Symptomen in den Isolationsraum, Bereitstellung der erforderlichen Unterstützung und Kontaktaufnahme mit dem nationalen Gesundheitsdienst/Management).
  • Die Dekontamination des Isolationsbereichs bei positiven Infektionsfällen und die Verstärkung der Reinigung und Desinfektion bei Verdacht auf eine Infektion, insbesondere auf Oberflächen, die häufig von denselben behandelt und am häufigsten verwendet werden, wie von DGS angegeben.
  • Die Lagerung von Abfällen von Patienten, bei denen der Verdacht auf eine Infektion besteht, in einer Plastiktüte, die nach dem Schließen (z. B. mit einer Klammer) getrennt und an einen zugelassenen Betreiber zur Behandlung von Krankenhausabfällen mit biologischem Risiko gesendet werden muss.

Das Protokoll und Zertifikat sind bis zum 30. April 2021 gültig, mit der Verpflichtung, dass alle oben genannten Anforderungen von unserem Resort vollständig erfüllt werden.

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