Kommunikation zu COVID-19

Kommunikation vom Management

Lieber Gast,

Aufgrund der Pandemie hat die portugiesische Regierung bis am 16. März Nationaler Notstand erklärt und anschließend landesweit gesperrt.

Finden Sie nachfolgend einige nützliche Informationen zu den gesetzlichen Beschränkungen in unserem Land während dieses Zeitraums (vorbehaltlich einer Verlängerung für weitere 15 Tage):

• Jeder wird gebeten, zu Hause zu bleiben, mit folgenden Ausnahmen:
  • Arzttermin im Krankenhaus / in Privatkliniken
  • Apotheke
  • Einkauf im Supermarkt (Einkaufszentren und nicht benötigte Geschäfte sind geschlossen)
  • Individuelle Outdoor-Sportarten ausüben

Alle anderen Einrichtungen und Dienstleistungen wie Restaurants, Theater, Fitnessstudios und andere Sportanlagen müssen geschlossen bleiben.

Was wird sich in Vale d´Oliveiras ändern?

Hotels und Resorts müssen nicht geschlossen werden, daher können Sie den Komfort und die Ruhe des Vale d´Oliveiras Quinta Resort & Spa immer noch genießen.

Jedoch, aufgrund gesetzlicher Anforderungen unterliegen unsere Dienstleistungen und Einrichtungen den folgenden Einschränkungen:

• Unsere Restaurants und Bars sind geschlossen bis zum 31. März 2021

  - Wir bieten weiterhin Room Service mit kostenloser Lieferung auf die Zimmer an

• Health Club, Spa und alle weiteren Wellness- und Leisure Einrichtungen sind geschlossen bis zum 31. März 2021

Was funktioniert momentan in unserem Resort?

• Unsere Rezeption ist weiterhin 24h/24h geöffnet

• Security 24h/24h

• Housekeeping Service 1x pro Woche 

• Unterkunft / Buchungen nur auf "Room Only" Basis mit 1x Reinigung pro Woche

Darüber hinaus möchten wir bekräftigen, dass in unserem Resort ein interner Notfallplan vorhanden ist und dass alle Mitarbeiter bereit sind, schnell und im Rahmen unserer Kompetenzen zu handeln.

Vale d'Oliveiras ist ein sicherer Ort, ideal für längere Aufenthalte im Winter. Unser Team ist bestrebt, Ihnen unter diesen Umständen das beste Service und Komfort anzubieten.

Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Präferenz,

Mit freundlichen Grüßen,

Eduardo Peregrino | General Manager

Vale d'Oliveiras, 26. Februar 2021

Unser Team steht Ihnen bei Fragen telefonisch unter +351 282 380 560 oder per E-Mail unter info@valedoliveiras.pt / reservations@valedoliveiras.pt zur Verfügung.