COVID-19

Estimado Huesped,

Nos complace informarle que nuestro Resort está completamente abierto y opera de acuerdo con las pautas del gobierno Portugues. Abajo puede consultar un resumen de nuestras condiciones de funcionamiento:

Check-in

• Sin restricciones

Restaurantes y bares

• El restaurante Olive Tree y el Olive Bar están abiertos
• Sin límite de número de personas por mesa, sin embargo, nos hemos mantenido distanciando entre mesas
• Los no residentes son bienvenidos y no es necesario certificado de vacunación o certificado de prueba negativa.
  

Instalaciones de bienestar y ocio

• Nuestro Health Club y Spa están abiertos para huéspedes y clientes externos 
• Para su seguridad, mantenemos un número máximo de usuarios al mismo tiempo en la piscina cubierta, sauna, jacuzzi y gimnasio (excepto familias)
• Es obligatorio realizar una reserva previa para acceder al gimnasio, la sauna, el jacuzzi y la piscina cubierta (las piscinas al aire libre no necesitan reserva)
• Nuestro Spa está abierto y funciona solo con reservas avanzadas (recomendamos con 24 horas de anticipación)
• Las pistas de tenis están abiertas y es obligatorio reservar con antelación.

uso de mascarilla

No es obligatorio el uso de mascarilla.

Plan de contingencia

Nuestro Resort cuenta con un Plan de Contingencia interno y nuestro equipo está capacitado y preparado para actuar con rapidez y dentro de nuestras competencias.

También estamos certificados con el Sello Clean & Safe por Tourism of Portugal.

Viajar hasta/desde Portugal - Prueba de COVID-19

Verifique todas las restricciones de viaje de Covid-19 con su país de origen 

Nuestro equipo puede ayudarlo a reservar su examen antes de viajar de regreso a su país de origen. Nuestro resort ha establecido acuerdos especiales con laboratorios locales que brindan las pruebas COVID-19 solicitadas por las aerolíneas. Puedes hacer tu prueba en la clínica o en el Resort.

Su prueba debe estar en inglés, francés o español y todos sus datos personales deben proporcionar la notificación del resultado de la prueba original (impresa o un correo electrónico / mensaje de texto en su teléfono móvil) con todos los datos personales. Por lo tanto, es importante que envíe al Resort con anticipación la siguiente información:

• Nombres completos de todos los invitados que se probarán
• Fecha solicitada para la prueba (el laboratorio informará la hora exacta al momento de la confirmación de la reserva)
• Fecha de nacimiento
• Número de pasaporte o tarjeta de identificación
• Número de teléfono
• Idioma del resultado de la prueba
• Dirección de correo electrónico para enviar los resultados.
• Licencia de automóvil (en caso de que la prueba sea en el Drive Through)

Reserve su prueba por correo electrónico: info@valedoliveiras.pt con los detalles anteriores (para todos los invitados) y elija su laboratorio preferido (sujeto a disponibilidad):

Laboratorios

Hospital Particular de Alvor (HPA):

Prueba de PCR o prueba de antígeno: en el Drive Through de Portimão (a 12 km del Resort) o en el Resort.

Conduzca por Portimão (Arena Parque Feiras e Exposições) de lunes a domingo, de 8:30 a. M. A 5:30 p. M.

El resultado de la prueba de PCR se enviará a su correo electrónico dentro de las 24 horas - 48 horas y la prueba de antígeno el mismo día.

El pago debe ser realizado directamente por el cliente y la clínica. *

Paseo Unilabs por Carvoeiro (Estrada do Farol 95, Carvoeiro):

Localmente en la clínica, todos los días desde las 09h hasta las 18h.

El pago debe realizarse directamente entre el cliente y la clínica.

* Los precios de las pruebas varían, así que contáctenos para obtener más detalles.

Esperamos darle la bienvenida pronto en Vale d´Oliveiras,

Un saludo cordial,

Eduardo Peregrino

Director General

No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta: +351 282 380 560 / info@valedoliveiras.pt

Actualizado el 22. de abril de 2022