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Comunicado sobre a COVID-19

Comunicado da Direção

Estimado Hóspede,

devido à situação pandemica que vivemos, o Governo português renovou o Estado de Emergência até 16 de março com subsequente confinamento nacional.

Por este motivo, deixamos embaixo algumas informações úteis sobre as restrições legais no nosso país durante este período (sujeito a renovação por períodos de 15 dias):

  • Dever de permanecer em casa, com as seguintes exceções:
    • Consulta médica, ida a um hospital e/ou clínicas privadas
    • Deslocar-se a uma farmácia
    • Fazer compras de produtos de primeira necessidade nos supermercados ou mercearias (shoppings e lojas não-esssenciais encerradas)
    • Para praticar desporto individual ao ar livre

Todas as outras instalações e serviços, como restaurantes, teatros, ginásios e outras instalações desportivas são obrigados a encerrar.

O que vai encontrar no Vale d´Oliveiras durante este período?

Os hotéis e resorts podem continuar em funcionamento e por isso pode continuar a desfrutar do conforto e tranquilidade do Vale d´Oliveiras Quinta Resort & Spa.

No entanto, por imposição legal, alguns dos nossos serviços terão as seguintes restrições:

  • Restaurantes e bares encontram-se encerrados até 31 de março de 2021.

    - Continuamos a oferecer nosso serviço de Room Service com entrega gratuita nos quartos

  • O Health Club, Spa e todas as instalações de lazer e bem-estar encontram-se encerrados até 31 de março de 2021.

O que continua em funcionamento?

  • A nossa receção continuará aberta 24h/24h

  • Segurança 24h/24h

  • Serviço Housekeeping 1 vez por semana

  • Alojamento e reservas apenas em regime de "só alojamento" com 1 limpeza semanal

Gostaríamos de reforçar que o nosso resort possui um Plano de Contingência e que as equipas estão preparadas para agir com celeridade dentro das nossas competências.

Por fim, gostariamos de assegurar-lhe que o Vale d'Oliveiras é um destino seguro, ideal para estadias de longa duração durante o inverno. A nossa equipa está empenhada em fazer o possível para lhe proporcionar todo o conforto dentro das limitaçoes a que estamos sujeitos.

Agradecemos antecipadamente a sua preferência,

Atentamente,

Eduardo Peregrino | Director Geral

Vale d'Oliveiras, 26 de fevereiro de 2021

Continuamos à sua disposição para qualquer esclarecimento através dos seguintes contactos: +351 282 380 560 ou  info@valedoliveiras.pt / reservations@valedoliveiras.pt

 

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